Sunday, January 08, 2006

Chile, mucho más que dos...

(Foto gentileza de Rafa, el tocayo)

Últimamente, con el asunto de las elecciones ha saltado a la palestra la tan mentada brecha que separa a Chile al menos en dos: Los que tienen oportunidades y los que no.

Ser UN SOLO presidente para TODOS los chilenos se ha vuelto un desafío notable. UNA sola persona que rija los destinos de todos nosotros y nos lleve a buen puerto, más encima en el (ridículo) plazo de 4 años, es francamente irrisorio.

Si nos ponemos a analizar a nuestra tan diversa “fauna chilensis” nos percataremos que existen varios grupos sociales, bastante definidos y estructurados, que discriminan fuertemente a los otros. Y eso se da tanto de un lado como de otro, y es - la mayoría de las veces - recíproco. De arriba hacia abajo, de derecha a izquierda, de afuera hacia adentro, etc. Y éstos co-existen simultáneamente con grupos emergentes – de gente joven y libre pensadora – que está imponiendo (afortunadamente) una nueva manera de hacer negocios y de vivir, privilegiando una mejor calidad de vida, en vez de transarla por el tan manido éxito tipo “ejecutivo ochentero” que solía ser el modelo que “la llevaba” hasta finales del siglo pasado.

Bueno, como algunos de ustedes sabe - mis amigos y blogers que me leen en forma habitual – terminé de trabajar el último día del año 2005. Ergo, estoy buscando otro trabajo nuevo, pero mientras busco algo definitivo, se me dio la oportunidad de hacer un reemplazo en una empresa bastante grande a nivel nacional.

Ahora, no se si es porque llevo muchos años trabajando con gringos en diversas transnacionales o porque definitivamente había tenido mucha suerte con los jefes, pero al llegar a esta empresa, me ha tocado ver ciertas cosas que yo pensé que pertenecían, ni siquiera (¡!) al siglo pasado, sino que al siglo 19.

Para graficar lo que digo, les contaré sólo un par de anécdotas o experiencias para que puedan ver lo diferente que son/están algunas empresas locales de nuestro Chilito lindo con respecto a otras organizaciones con influencia extranjera:

1. Cómo esta empresa está muy lejos del centro de Santiago (Centro-Centro o Nuevo Centro, sector Providencia - Las Condes) tienen un casino donde almorzar, por lo que la “hora” de almuerzo se ve reducida sólo a 45 min. En todo caso, es tiempo más que suficiente para hacerlo. La primera cosa que supe (y noté) es que la plana de “gerentes” almuerza en una mesa separada del resto del personal, pero que no tiene ninguna identificación especial. Ergo, si eres nueva (como yo) y no sabes que esa mesa está reservada y te sientas allí, van y te piden que te cambies de puesto. Asi de simple!. A mi, afortunadamente, me lo advirtieron a tiempo, si no, se imaginan la media plancha????

2. Cómo era costumbre (para mi) los viernes eran “casuales” o sea, te podías vestir un poco más relajado que el resto de la semana y eso era una práctica absolutamente normal y nada fuera de protocolo. Al menos, eso creía yo, hasta que me llegó una llamada de atención de la persona a la que voy a reemplazar, diciéndome (bastante alarmada) que "había tenido que pedirle al jefe de personal que no hablara con SU jefe – el gerente del área – para que no me amonestaran por mi tenida “playera”…plop!!! (tenida que consistía solamente de una polera sin mangas, unos pescadores de tela y chalitas bajas… todo sobrio y en colores apropiados para la oficina)… Ah!! Y la guinda de la torta fue que esta persona me dijo: “Aquí hay “casual Friday" pero sólo para los gerentes. Las secretarias están excluidas de esta regla”…(otro plop!).

3. Justo ese mismo día, había escuchado con mucha pena en el casino, que una de las secretarias que se iba – supuestamente - de vacaciones el viernes no pudo salir porque su jefe se lo impidió por exceso de trabajo en su unidad. Ella comentó con resignación que siempre le ocurría lo mismo y que hacía varios años ya que no podía veranear con su esposo y sus hijos porque siempre le hacían lo mismo… (más plop!). Pobre mujer!

Y a ejemplos como esos puedo sumarle otros tantos (y esto en tan sólo una semana que llevo trabajando acá, eh???): No hay acceso a MSN y el uso de Internet está restringido y monitoreado y - además - se sataniza su uso porque es asociado con tiempos muertos y de ocio. No lo ven como una herramienta más de trabajo. Las “secretarias” son una especie de híbrido entre la nana y la esposa y la palabra “asistente” definitivamente no existe. Las mismas no pueden leer los diarios porque es “mal visto”. Donde hay un grupo de mujeres que se dedica a observar y “discutir” sobre el largo de las faldas, tipo de peinado y otros etcéteras de sus congéneres y a regular disimuladamente que nadie se salga de la norma arbitrariamente impuesta por ellas. En fin, es todo un mundo este lugar!

Yo se que todas las comparaciones son odiosas y siempre es más injusto que prudente hacerlo pero no puedo evitarlo. Yo, que siempre vi a mis (ex) jefes participando con su gente codo a codo y defendiendo a sus equipos de trabajo sin tregua porque saben que el factor humano es CLAVE en todo BUEN negocio y que tener un equipo afiatado y comprometido puede hacer la diferencia entre ser del montón y marcar la norma. Que al comer, lo hacen todos juntos, que no tienen problemas en servirse un café o hacer una llamada por ellos mismos sin temor a “perder” el respeto de los demás ni su nivel y que si te llegan a pedir un café, se disculpan por hacerte perder el tiempo y te lo agradecen de todo corazón, entonces, me sorprende ver que aún en algunas empresas locales permanezca esta mentalidad de dueño de fundo, en que el “patrón” es más temido que respetado y donde el gerente de más rango pareciera que no es el que tiene más capacidad o conocimiento sino el que grita más fuerte a sus sub-alternos... valorrrrr…

En vista de todo lo anterior, este finde tuve que hacer un ajuste a mis niveles de tolerancia y volverlos a “cero” para sentirme capaz de trabajar profesionalmente (ergo, sin que estas cosas afecten mi desempeño) en esta empresa por el tiempo que dure el reemplazo… y les prometo que ya siento que éstos van a ser los días más largos de toda mi vida… veamos!

Pero hay algo que es sumamente cierto por ahora: La necesidad tiene cara de hereje y puesto de secretaria … Jajaja… =D

Hay alguien que esté pasando por algo similar??? Favor comentar…. A ver si logro recuperarme del shock cultural… y esto lo digo sin falsos cuiqueríos, mirándolo desde el estricto nivel profesional que me toca.

18 Comments:

Blogger Daniel said...

Icy, yo estoy haciendo un reemplazo también por el verano, en una centro médico de una prestigiosa universidad, pero me da lata ver que a colegas mios les ponen una cantidad de trabajo impresionante, con el deterioro de la calidad de vida, de irse más tarde, etc. Creo que en general, la gente a cargo, los jefes, tienen una visión super errada del liderazgo. Nos faltarán pantalones para ponernos en nuestro lugar? deberiamos formar un frente unido contra estas irregularidades? Para bien de nuestro país, ojalá la cortemos de una vez por todas con esta manera de ver las cosas a lo patrón de fundo. Saludos

January 08, 2006 6:41 PM  
Blogger S A L V A D O R said...

yo daria vuelta el argumento...no has pensado que por esas mismas diferencias culturales o de clase,otra persona quizas mas capacitada,no tiene la oportunidad de trabajar donde tu lo haces?...

January 08, 2006 8:30 PM  
Blogger Icy said...

Dani/Salvador:

Gracias por comentar tan rápido!!!!

Les contesto altirín!!!

Daniel, por supuesto que la calidad de vida se ve afectada tristemente por el stress y la sobrecarga de trabajo... pero tal como dices tú, las personas tampoco son capaces de ponerse en su lugar por temor a perder sus fuentes de trabajo o simplemente porque piensan que eso es lo normal, tener mucha pega los hace sentirse "indispensables" y les da la estabilidad (mental) que necesitan.

En fin, es un tema complejo con muchas aristas... ahora, un modo de comenzar es haciendo conciencia que hay otras maneras de hacer las cosas.

Suerte con tu reemplazo!!! Ojalá encuentres un trabajo definitivo para ti!!!!

Besitos.
______________

Salvador,

EVIDENTEMENTE que he pensado en la falta de oportunidades para las personas que siendo MUCHO más capaces que yo, no tiene los contactos o la suerte de trabajar donde yo lo he hecho... partí diciendo eso en este artículo.

Ya ves, mi mismo hijo, no ha podido seguir estudiando porque yo no he podido establizarme en un trabajo...

Estoy completamente de acuerdo contigo. Este país está fallando hace rato en dar oportunidades reales y dignas para todos los que son capaces... esta es una de las razones (de otras cien más) por las cuales no somos los tigres o jaguares que pretendemos ser.

Un país sólo rompe el cascaron de la mediocridad y la pobreza cuando es capaz de tener espacios (y oportunidades) para todos los que quieran tomarlas.

Gracias por tu aporte.

Un besito y feliz 2006 para los dos!!!

January 09, 2006 7:30 AM  
Blogger andres said...

Dale Icy!!!!
Es complicado el tener un mal ambiente laboral cuando "hay que parar la olla".

Me ha pasado alguna vez.

Lo importante es tratar de convertir eso a tu favor, o por lo menos estructurar mentalmente una actitud para sobrellevar el día a día.

Tira pa´rriba!!!!

January 09, 2006 9:59 AM  
Anonymous Yop said...

mi niña, no te preocupes, me comprometo a sacarte cada viernes a tomarte un traguito.....bueno tu un juguito.....

que lata cuando pasan esas cosas, la verdad aun sorprendida, pense que esas cosas ya no existian....

yop

January 09, 2006 11:22 AM  
Blogger Daniel said...

Icy, gracias por lo que escribiste, sabes? yo tengo mis planes bien claros y se a que voy a dedicarme. Este reemplazo es solo un parentesis para ganar algo de plata en unos cuantos meses, pero la docencia y la investigación es lo mio. Soy un emprendedor y el ambiente hospitalario se hace rutinario, y la rutina me aburre, no la soporto, prefiero estar innovando, experimentando. Soy mucho más feliz así, aunque gane menos plata. Saludos

January 09, 2006 12:36 PM  
Blogger Alex Hernandez said...

Ya casi nadie se acuerda, pero al principio del gobierno de Lagos tuvo lugar una depresión en la economía que hizo que los niveles de desempleo se elevaran. Y nadie recuerda que la pega hecha por las personas despedidas fue asumida y distribuida en las personas que quedaron. (Ni hablar de sueldo adicional por más pega).

Nadie se acuerda que cuando las cosas mejoraron los mismos empresarios se dieron cuenta que los "pelotas" que tenían trabajando podían hacer la pega, aunque estuvieran reventados, no se quejaban, por que si se quejaban, te abrían la puerta y te daban el adiós, mientras veías la lista de desesperados que trataban de tener un trabajo digno, aunque fuera la cantidad de pega de esos pelotas, y por menos sueldo que el de esos pelotas.

En fin, alguien debiera decirle a los explotadores que las cosas ya les mejoraron, que ahora no funcionan así. Una cosa es trabajar para poder vivir pero eso de vivir solamente para el trabajo... mmmmm.....

¿Que les parece que te vayas temprano de tu casa y no veas a tus hijos, y que llegues del trabajo ellos ya estan dormidos? ¿Y que solamente los puedes ver los fines de semana? Si para ellos esta bien, ok, pero no tiene porque pagar el resto, por la desubicada, inmoral, negrera y asqueroza actitud trabajólica de muchos gerentes de este país.

.::RanteriX::.

PD: Y que no postee algún gerente que sienta dolido, que yo soy tan malo y que los odio. Si se quieren descargar pueden hacerlo a mi mail. :oP

PD2: Esto es el colmo, ahora tengo que postear con "Disclaimer"

January 09, 2006 4:19 PM  
Blogger sasiulp said...

Icy: triste y lamentable lo que comentas, y además estoy en desacuerdo con Salvador. Esa clase de pitutos que a veces salvan y podemos para la olla, también existen en el primer mundo, los toman los emigrantes y después sus capacidades demuestran que siguen adelante, suben o bajan en el empleo. Pienso que sí, la mentalidad apatronada y de patrón de fundo mezclada con colegio de monjas es bien irritante e intolerable y debes hacer la vista gorda y huirrrr de ahí lo más rápido que puedas, por tu salud más que sea!
Suerte con la búsqueda de trabajo, estoy segura que tendrás una buena oportunidad luego, más temprano que tarde porque tú no eres para ese puesto en esa "empresa" de visión añeja y liderazgos pasados de moda
(qué es eso de almorzar en una mesa aparte, por favor!!! del año ñauca y además demuestra que no tienen valores propios y se hacen valer por esas apariencias de distingo)
Saludos y muy feliz año

January 09, 2006 7:43 PM  
Blogger Rafa said...

La tolerancia es la madre de todas las virtudes...



Un beso

January 10, 2006 3:12 AM  
Blogger Carol said...

Mi querida Icy, a mi me ha pasado todo lo contrario, es decir, pasar por empresas en que sólo existes como un número, es decir, el recurso humano no existe, y he hecho mis comentarios al respecto en nuestro foro, es super lamentable ya que tú ves gente profesional como jefes, que han ido a la U. Ingenieros Comerciales carrera en la cual te enseñan que el recurso Humano es fundamental,para tirar pa'arriba a una empresa, pero que ves, nada, la gente es humillada, pasan a llevar la dignidad como personas, como profecionales, etc, y para que seguir, un día tuve un "encontrón" con el jefe de contabilidad le hice ver lo que hacía con los chicos de su área, y no me creerían lo que me respondió, terminé diciéndole que sólo le faltaba el látigo al lado del teclado, increíble, sólo una muestra: "no se pueden ir a la hora de salida correspondiente, ya que es mal visto por los demás jefes, es decir, todos los días esos podres deben retirarse tarde, para no quedar mal, ufffff me pongo mal con todo esto, lo siento es que lo vivo a diario, en todo caso yo pensaba que esto se daba sólo en provincias.
Saludos y ánimo que ya encontras algo definitivo, y mantengas la suerte de trabajar en buenas empresas, y que esto sea sólo un (), para que tu hijo vuelva a estudiar, porque de las becas ni hablar!!!.

Carol

January 10, 2006 10:59 AM  
Blogger Carol said...

PD: alex, tienes toda la razón, estos empresarios, se aprovecharon de la situación, y la gente lamentable es la que paga "el pato", este tema lo analizaron en las noticias, y mencionaron que ya no ocurría, ja ja ja, cuando te dicen lo toma o lo deja, a fuera estan esperando 10 más por este puesto, me ocurrió a mi, despues de despedir a la mitad de la administración los que quedamos tuvimos que asumir los trabajos extras, sería por un tiempo, el tiempo pasó, y nada, yo reclamé porque era mucho y a los meses de haber reclamado me despidieron.
Perdón Icy por dar la lata!!
chaoo. ahora sí!

January 10, 2006 11:08 AM  
Blogger eve said...

El área donde trabajo, se autodefine como "república independiente" de la empresa...
Acá somos más amigos y, por lo mismo, más preocupados por la realidad de cada uno (permisos, recuperación de horas, celebraciones, saludarse diariamente, llamarse cuando se está enfermo... detalles y otros no tanto)
Pero somos una isla constantemente atacada por la "institucionalidad" de la empresa... no entendemos por qué, si esta área ha subido las utilidades año tras año...
Todo parece indicar que los de arriba quieren que cada día a los de abajo les quede claro que están abajo... no se explica de otra forma...

January 10, 2006 12:29 PM  
Blogger Jaime said...

los empresarios chilenos son de lo pero que hay...y pensar que hay uno candidato a presidente...

January 10, 2006 1:31 PM  
Blogger Alex Hernandez said...

Jaime: Créeme, se escribe "Algunos empresarios chilenos...."

O si no te van con todo . Te lo dice un experimentado gritón contrá la máquina. :-D

Saludos,

.::RanteriX::.

January 10, 2006 2:34 PM  
Anonymous Anonymous said...

Exactamente, Alex (o Ranterix)
No hay que encasillar.
La misma Icy hablaba de eso en un post anterior.."Si eres tal cosa, entonces eres así, o si perteneces a tal grupo, entonces eres asá."
Na que ver pues......

No todos los empresarios son de lo peor.
Hay mucho que son excelentes personas.

Diego

January 10, 2006 3:58 PM  
Blogger Icy said...

Uf!!! pero que ganas de opinar más largo!!!! pero estoy conectada furtivamente en la oficina...

Cortito entonces:

Alex, Jaime, Diego (Bienvenido!):

EXACTAMENTE!!! A mi no me gusta generalizar, de hecho, estoy contando este caso puntual por lo sorprendente y fuera de la norma que a mi me pareció... pero es evidente que algunos empresarios locales son bastante "atroz de peor" (como dice una amiga mia) pero he conocido hombres notables y muuuuyyy buenos - Chilenos también - que son la excepción a la regla (desafortunadamente).

A veces creo que tengo que buscar un socio capitalista para poder experiementar como sería tener una empresa con una fuerte impronta "humanista" ... pero yo hablo del "factor humano"... no de la tan manida posición teológica y populista de este último tiempo...

Besitos y saludos a todos... ya les responderé más largo.

Gracias por venir a comentar!!!!

=D

January 10, 2006 5:05 PM  
Blogger Icy said...

Ah! para que no se mal entienda, el "desafortunadamente" es porque me he topado pocos empresarios Chilenos tan buenos como los extranjeros que he conocido. Eso es lo que quise decir...

Hace falta tener más empresarios locales que sean "metro-emocionales", o sea, que tengan tanta inteligencia emocional como intelectual para dirigir a sus empleados y el negocio.

Creo firmemente que ese tipo de éxito es mucho más rotundo y verdadero.

January 10, 2006 5:10 PM  
Blogger Clau said...

ha apsado un timepo desde este post así q puede q no lo leas, pero es q vas tan raaaapido q no alcanzo a leer todo a tiempo.
En mi busqueda profesional (léase ahora buscando pega) pensé en postular a algunas empresas. de hecho lo hice y postulé sólo a 1 per precisamente lo q me frenaba era eso de salir a un mundo q desde afurea me parece despiadado. Me sentía a gusto al recibir sonrisas como saludo en la mañana pero también necesitaba $$$ así q intenté probar. Nadie me pescó, pues no cumplo con el perfil, pero eso también me ayudo a confirmar mi opción. seré pobresora pero feliz.
Animo, Clau

January 16, 2006 9:10 AM  

Post a Comment

<< Home